臻心app是由融创物业服务集团有限公司开发的一款移动化业务处理工具，旨在为融创服务集团的一线员工、业务管理人员以及委外单位服务人员提供全面的工作支持。该应用覆盖全工作场景，特别针对客户投诉、报修、缴费、日常沟通、社区文化、多经生活服务等客户服务业务场景进行处理，旨在提升物业服务质量和业主评价满意度。
臻心app简介
臻心app不仅是一款服务于物业员工的办公软件，同时也是提升物业管理和服务效率的重要工具。通过该应用，物业员工可以快速响应业主需求，高效处理各类工单，实时更新工作进展，从而提升整体服务质量。同时，业主也可以通过该应用享受便捷的缴费、报修等服务，加强与物业的沟通联系。
臻心app技巧
1. 个性化工作台：根据自己的工作需求，定制个性化的工作台，方便快速查找和使用常用功能。
2. 高效处理工单：利用应用内的工单处理功能，快速接收、分配和跟进工单，确保业务诉求得到及时响应。
3. 智能消息提醒：设置消息提醒功能，及时接收工作通知和业主反馈，不错过任何重要信息。
4. 远程办公支持：支持远程办公，不受时间和地点限制，随时随地处理工作事务。
臻心app内容
1. 客户服务：涵盖客户投诉、报修、缴费等客户服务业务场景，提供一站式解决方案。
2. 工作管理：包括在线打卡、工单处理、访谈任务管理、客户档案管理等功能，满足物业员工日常工作需求。
3. 社区文化：发布社区活动信息，促进业主之间的交流互动，营造和谐的社区氛围。
4. 多经生活服务：提供多种生活服务，如家政、维修等，方便业主生活。
臻心app用法
1. 下载安装：在安卓或iOS应用商店搜索“臻心”或“融创臻心”，下载安装最新版本。
2. 注册登录：使用融创服务集团提供的账号或手机号码进行注册登录。
3. 个性化设置：根据自己的工作需求，设置个性化工作台和消息提醒功能。
4. 处理工单：在工单处理模块接收、分配和跟进工单，确保业务诉求得到及时响应。
5. 查看通知：及时查看工作通知和业主反馈，根据需求进行响应和处理。
臻心app测评
臻心app作为一款专注于物业管理和服务的办公软件，其功能强大且实用。通过该应用，物业员工可以快速响应业主需求，高效处理各类工单，从而提升整体服务质量。同时，业主也可以通过该应用享受便捷的缴费、报修等服务，加强与物业的沟通联系。此外，该应用还支持远程办公和个性化设置，方便员工随时随地处理工作事务。综合来看，臻心app是一款值得推荐的高效物业管理办公软件。
